よくあるご質問
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Qお試しすることはできますか?
Aもちろんです。Gluegent Flow では無料デモンストレーションをご用意しています。実際に画面を見ながら、申請から承認への流れ、申請フォーム作成の操作感をご確認いただけます。また、ご自身で操作体験いただけるデモ環境もご用意しています。 -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Flow を提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得。また、Gluegent Flow は、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」の認証を取得しています。 -
Q導入時だけでなく運用時もサポートいただけますか?
AGluegent Flow は製品サポートに加え、活用支援のカスタマーサクセスを提供しています。インストールや初期設定、運用の疑問は、専任スタッフが何度でも丁寧にサポート。不明点が残らなくなるまで伴走支援し、お客様のDX推進をサポートします。 -
Qどのブラウザで利用できますか?
AGluegent Flowの対応ブラウザは、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariです。 -
Qスマートフォンやタブレットで利用できますか?
Aスマートフォン、タブレット、PCで利用可能です。iOS・Androidのブラウザに対応しており、スマートフォン向けにネイティブアプリも提供しています。
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Qお試しすることはできますか?
AGluegent Gate では無料デモンストレーションをご用意しています。実際に管理画面を見ながら、アカウントの登録やシステムとの連携、アクセス権限の設定などを確認いただけます。
また、試用環境の提供も可能です(ご利用の条件がありますので、お問い合わせください。) -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Gate を提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得。また、Gluegent Gate は、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」の認証を取得しています。 -
Q導入時だけでなく運用時もサポートいただけますか?
AGluegent Gate は、製品サポートに加え、導入検討のご相談から導入後のサポートまで一貫して提供しています。
クラウドコンシェルジュ (弊社のサポートサービス)では、製品アップデート情報を含む各種情報を公開・発信します。お問い合わせも受け付けていますので、導入後の運用も安心です。 -
Qシングルサインオンできるサービスはどのようなものがありますか?
AGluegent Flow の対応ブラウザは、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariです。 -
Qスマートフォンやタブレットで利用できますか?
Aスマートフォン、タブレット、PCで利用可能です。iOS・Androidのブラウザに対応しており、スマートフォン向けにネイティブアプリも提供しています。
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Qお試しすることはできますか?
Aもちろんです。Gluegent Apps 共有アドレス帳 では無料デモンストレーションをご用意しています。実際に画面を見ながら、従業員検索やメール宛先選択など、操作感や利便性をその場で体験いただけます。 -
Q利用環境に条件はありますか?
AMicrosoft 365 または Google Workspace を導入(導入予定)している必要があります。Gluegent Apps 共有アドレス帳はグループウェアのアドオン型で提供しており、 組織情報を一元管理できます。 -
Qスマートフォンでも利用できますか?
Aはい、利用できます。スマートフォン向けにiOS・Android対応のネイティブアプリを提供しています。Gluegent Apps 共有アドレス帳から発信でき、着信時には相手情報を自動表示します。 -
Qどんな情報を登録できますか?
A従業員の氏名や部署、役職、電話番号、顔写真、趣味など多様なプロフィール情報を登録可能です。従業員名簿としても活用できます。 -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Apps 共有アドレス帳 を提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得。 また、Gluegent Apps 共有アドレス帳 は、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」の認証を取得しています。
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Qお試しすることはできますか?
Aもちろんです。Gluegent Apps グループスケジューラは無料デモンストレーションをご用意しています。実際に画面を見ながら、スケジューラの操作感や利便性を体験いただけます。 -
Q利用環境に条件はありますか?
AGoogle Workspace を導入(導入予定)している必要があります。Gluegent Apps グループスケジューラはグループウェアのアドオン型で提供しており、 部署やプロジェクトチームのメンバーの予定を一覧でご覧になれます。 -
QGoogleカレンダーとの違いはなんですか?
AGoogleカレンダーと連携し、メンバーごとに1行で表示する表形式で予定をご覧いただけます。Googleカレンダーでは不便だった、 重なった予定の見づらさを解消します。 -
Q自分または他社の予定にメモを残せますか?
Aはい、できます。Googleカレンダー同様に、「説明」箇所にてメモ書きできます。 -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Apps グループスケジューラを提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得。 また、Gluegent Apps 共有アドレス帳 は、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」の認証を取得しています。
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Qお試しすることはできますか?
Aもちろんです。Gluegent Gadgets は無料デモンストレーションをご用意しています。実際の画面を見ながら、さまざまなガジェットの社内ポータルサイトへの設置を体験いただけます。 -
Qどんなガジェットがありますか?
A未読メール、カレンダー、掲示板、流れる文字、電話メモ、ドライブツリー、プロフィール、世界時計などがあります。 社内ポータルサイトの充実化にお役立ていただけます。 -
Q利用環境に条件はありますか?
AGoogle Workspace を導入(導入予定)している必要があります。 -
Q掲示板の投稿制限や閲覧制限をかけられますか?
A掲示板の管理・投稿・閲覧を行うユーザーやグループを個別に設定できます。柔軟にアクセス権を制御でき、運用負荷を削減できます。 -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Gadgets を提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得。 また、Gluegent Gadgets は、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」の認証を取得しています。
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Q操作画面を見れますか?
Aもちろんです。Gluegent Bridge は無料デモンストレーションをご用意しています。資料をご提示しながら、 Gluegent Bridge の機能やご利用方法をご案内します。 -
Q利用環境に条件はありますか?
AGlugent Bridge は、お客様環境で稼働するローカルアプリケーションのため、以下の稼働環境が必要です。- ミドルウェア:Java Runtime (JRE)17 以降
- ネットワーク: アプリケーションから外向きのhttps(ポート443)通信が可能であること
- OS:JREが稼働するOS
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Qなぜ、Glugent Flow を導入すると Glugent Bridge が使えるのですか?
AGlugent Flow Business プランまたは Glugent Premium プランをご契約いただくと、Glugent Bridge を追加費用なしで利用可能です。Glugent Bridge を使えば、外部システムと Glugent Flow 間のデータ同期ができ、業務の自動化を実現できます。 -
Q一括データ同期ではなく、差分のみの同期も可能ですか?
AGlugent Bridge では、6つの同期モードをご用意しています。追記アップロード、追記ダウンロードにて、差分のみのデータ同期を行えます。詳細は Gluegent Bridge をご覧ください。 -
Qセキュリティ面は万全ですか?
AGluegent Bridge を提供するサイオステクノロジー株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格であるISO/IEC27001および日本国内規格であるJIS Q 27001を取得しています。
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Q提供会社はどこですか?
AGluegent シリーズの提供会社は、サイオステクノロジー株式会社です。
会社名:サイオステクノロジー株式会社
設立:2017年2月2日
代表取締役社長:喜多 伸夫
本社:
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル
電話 03-6401-5111(代表)
FAX 03-6401-5112
拠点:関西営業所、中部営業所、九州営業所 -
Qサポート体制は万全ですか?
AGluegent シリーズは、お客さま専任の担当営業とカスタマーサクセス、製品サポートを行うクラウドコンシェルジュの3つのサポート体制でお客さまをご支援します。 -
Qセキュリティ体制はどうなっていますか?
AGluegent シリーズの開発・保守・運用業務において、 ISO/IEC27001のアドオン認証である、ISO27017の認証を取得しています。詳細はこちらのページをご覧ください。 -
Q販売代理店はどこですか?
AGluegentシリーズは、販売だけでなく、導入支援やサポート、ソリューションを展開するパートナー企業をご用意しています。詳細はパートナーページをご覧ください。 -
Q導入実績はどれくらいですか?
AGluegentシリーズは、2011年8月より提供開始され、多くのお客さまに導入いただいております。詳細は導入事例のページをご覧ください。