ワークフロー・業務プロセス　独自調査レポート

2025年に行った独自の調査結果をもとに、導入したワークフローシステムを活用し社内のDXや業務改善を進めるためのステップをまとめました。ぜひ、業務のご参考にしていただければ幸いです。

【実践ガイドブック】稟議から広げる ワークフロー見直しガイド

多くの企業様がもつ課題や、業務プロセスの改善に成功した企業様の事例などご紹介しています。

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【調査レポート】ワークフローシステム導入後の運用課題調査

運用課題で最も苦労した課題の第1位は「操作教育とヘルプデスク対応」導入後のリアルな実態が浮き彫りに

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【調査レポート】社内申請・稟議システムと従業員満足度の相関調査

職場が働きやすいと感じる人のうち、約9割が「社内申請・稟議システム」の導入が働きやすさに影響していると回答

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【調査レポート】社内申請・稟議システム運用における「隠れコスト」調査

8割以上が「導入時の予想より工数増加」と回答、運用開始後に「隠れコスト」が顕在化

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【調査レポート】 社内申請・稟議システムの 活用度に関する実態調査

8割超が導入効果にギャップ、「柔軟性不足」が最大の課題に

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【調査レポート】製造業における設備点検・保全業務の実態調査

約6割が「手書き内容の転記」に負担を感じている実態、アナログ運用による記録漏れやベテランの経験値に頼った運用の限界が課題に。点検データの一元管理と活用を目指し、約9割がデジタル化に高い期待

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【調査レポート】ホテル・宿泊業における バックヤード業務のペーパーレス化に関する実態調査

予約・勤怠など「フロント寄り業務」のシステム導入は進む一方、「社内申請・稟議」のワークフローシステム利用は2割台、お客様の目に触れないバックヤードに残る"アナログの壁"

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【調査レポート】現場ニーズ「自分たちで調整したい」のワークフロー実態調査

8割以上が自部署のフォームや承認ルートを「自分たちで調整したい」と回答、現場が求める「自分たちで変更できる権限（権限委譲）」が新たな選定基準に。

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【調査レポート】ワークフローシステム定着失敗実態調査

導入後「現場が思うように使ってくれない」と感じた担当者は約9割、「紙の申請書の見た目を再現できる機能」を選定基準として重要視

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